Sonja Saad

Dipl.-Betriebswirtin (FH), Mediatorin BM® und zert. Coach (IfBE)

Bei Konflikten gilt es Aktualkonflikte, also Konflikte aufgrund eines aktuellen vorausgegangenen Ereignisses von solchen Konflikten zu unterscheiden, welche schon länger existieren und ein Konfliktmuster entstanden ist.

Der Aktual-Konflikt bezieht sich auf einen bestimmten Konfliktbereich. Der Konflikt war in dieser Form vorher nicht da und wird nach der Lösung in dieser Form nicht wieder auftreten. In Aktual-Konflikte kann mit den gängigen Konfliktlösungs-Strategien relativ leicht interveniert werden.

Ein Konfliktmuster ist ein in Wellen bzw. Schüben auftretendes Konfliktsystem, das in der Regel emotional dominiert ist und sich aus sich selbst heraus aufrechterhält. Konflikte tauchen in dieser Form immer wieder auf. Konfliktmuster finden ihre ideale Nische in Systemen mit hohem Intimitätsgrad (Familien, Paare, Kollegen, Teams). Die Konfliktkommunikation läuft meistens ähnlich ab, während die Konfliktanlässe sich verändern.

Die Intervention in Konfliktmuster erfordert systemisches Know-how, weil sich Lösungen hier nur auf der Meta-Ebene (er-)finden lassen.

Systemische MediatorInnen arbeiten mit der Neugestaltung von Regeln, Rollen, Visionen. Dabei richten sie unter Umständen ungewöhnliche Erlaubnisräume ein: Räume für Fehler, Ineffektivität und Querdenken. Die gewohnten Denk- und Handlungsmuster werden auf diese Weise irritiert und zur kreativen Neugestaltung eingeladen. Ihr systemisches Handwerkszeug besteht aus einer Vielzahl an Interventionstechniken und Methoden wie Systemischen Fragen, Skulptur- und Aufstellungsarbeit, Paradoxen Interventionen, Reframing u. a.

Arbeitsgebiete

  • Familie/Partnerschaft
  • Gemeinwesen/Nachbarschaft
  • Wirtschaft/Arbeitswelt
  • Schule/Jugendarbeit
  • Interkulturelle Verständigung

Ausbildung

    • Diplom-Betriebswirtin (FH)
    • Mediatorin (DIA)
    • Zert. Coach (Steinbeis IfBE) und zert. Unternehmenscoach (Steinbeis IfBE)
    • Systemische Paarberaterin (GSB)

      Angebote

        • Mediation und systemische Mediation
        • Systemische Beratung (Einzelpersonen sowie Paare und Teams)
        • Systemische Teamentwicklung
        • Dozentin an den Hochschule Offenburg und Coburg für Teamentwicklung und Soziale und Interkulturelle Kompetenz